Zahlreiche Funktionen jetzt bequem online verfügbar
Ab 6. Juli 2026 können die ersten Kund:innen das Bewohner-Info-Service (BIS) – „meine.alpenlaendische.at“ nutzen. In einem ersten Schritt werden alle Eigentümer:innen in Tirol schriftlich über die Freischaltung informiert.
Verläuft die Einführung erfolgreich, wird die nächste Kundengruppe spätestens mit 1. September 2026 freigeschaltet. Die weitere Ausrollung erfolgt anschließend schrittweise.
Für jede von uns verwaltete Wohnanlage – egal ob Miet- oder Eigentumsobjekt – steht künftig ein digitales Serviceportal zur Verfügung. Über die Plattform können unter anderem Anliegen online übermittelt, Rechnungen und wichtige Dokumente eingesehen, Schadensmeldungen erfasst oder persönliche Ansprechpartner direkt gefunden werden. Viele Abläufe werden dadurch transparenter und stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Die Plattform „meine.alpenlaendische.at“ versteht sich als lebendiges Projekt, das laufend weiterentwickelt wird. Schritt für Schritt entsteht daraus eine umfassende digitale Servicestelle, die unseren Bewohner:innen zusätzliche Funktionen und einen noch besseren Überblick rund um ihre Wohnanlage bietet.
Mit der neuen digitalen Lösung setzen wir einen weiteren wichtigen Schritt, um unsere Serviceleistungen effizient, modern und unkompliziert anzubieten. Anliegen können dadurch schneller bearbeitet und wichtige Informationen jederzeit online abgerufen werden.
Wir bedanken uns schon jetzt bei der ersten Testgruppe. Die dabei gewonnenen Erfahrungen und Rückmeldungen werden sorgfältig ausgewertet und fließen direkt in die Weiterentwicklung der Plattform ein.
Wir bitten daher noch um etwas Geduld: Alle Bewohner:innen erhalten die persönlichen Zugangsdaten rechtzeitig per Post und können dann das neue Online-Service bequem nutzen.
Wir wünschen allen Bewohner:innen viel Freude mit dem neuen digitalen Angebot!
